Fragen vor dem Einstieg
REiCO bestellen, Preise sehen und Futter auswählen
Kurze Antworten auf die Fragen, die vor einer Anfrage wirklich zählen.
REiCO-Neukunden bestellen nach einmaliger Freischaltung selbst im offiziellen Shop. Eine Beratung ist möglich, aber für einen reinen Shop-Zugang kein Pflichtgespräch.
Häufige Fragen
Warum sehe ich keine Preise?
Als Neukunde erhalten Sie zuerst einen persönlichen Shop-Zugang. Nach der kostenlosen Freischaltung sehen Sie dort die aktuellen Preise und können direkt bestellen.
Muss ich telefonieren, wenn ich nur bestellen möchte?
Nein. Wählen Sie „Nur Shop-Zugang – bitte nicht anrufen“. Wir legen das Konto an und senden die Zugangsdaten, sobald es freigeschaltet ist.
Kann ich sofort im Shop bestellen?
Ihr persönliches Kundenkonto wird nach der Anfrage eingerichtet. Direkt danach erhalten Sie eine Eingangsbestätigung; Ihre Zugangsdaten folgen, sobald die Freischaltung abgeschlossen ist.
Ist die Beratung kostenlos?
Die Erstorientierung und Einrichtung des Shop-Zugangs sind kostenfrei. Es entsteht durch die Anfrage keine Bestellpflicht.
Ich bin schon Kunde. Wer hilft mir?
Ihr bestehendes Kundenkonto bleibt der erste Weg. Wenn Sie den Kontakt nicht mehr finden, kann die REiCO-Zentrale unter +49 8344 92100 bei der Zuordnung helfen.
Was ist bei einer Futterumstellung wichtig?
Planen Sie mehrere Tage, beobachten Sie Kot, Appetit und Verhalten und verändern Sie nicht gleichzeitig viele andere Dinge. Bei akuten oder anhaltenden Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Tierarztpraxis.
Persönliche Fachberatung · Shop-Zugang
Shop-Zugang oder Beratung anfragen
Bei „nur Zugang“ gibt es keinen Pflichtanruf. Bei „Beratung“ rufen wir Sie vor der Freischaltung an.